《全國大專院校顧客服務經營管理人才認證暨教師研討會》
主辦單位:嶺東科技大學 管理學院、觀光與休閒管理系、行銷與流通管理系、CEO國際認證中心、台灣數位教學創意發展協會、台灣服務禮儀品質管理協會
協辦單位:國立高雄應用科技大學、興誠服務管理(股)、台灣德國萊因技術監護顧問(股)、寶盈網路科技(股)活動地點:嶺東科技大學(台中市南屯區嶺東路1號)_寶文校區國際會議廳（知源教學大樓2樓）
活動對象:大專院校顧客服務/服務稽核/顧客關係 相關教學領域之種子師資
活動內容:針對大專院校顧客服務相關教學領域之種子師資，進行有關『顧客服務』、『服務稽核』之教學業務研習
活動時間:2012-02-06～2012-02-07
報名時間:2011-12-08～2012-01-10